- Titre Professionnel Niveau 4 (équivalent BAC PRO) du ministère du trvail-code rncp: 37098-enregistré en octobre 2022
Conseiller de vente
Le conseiller de vente assure la vente de produits et de services associés, il prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation: point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie et apporte les corrections nécessaires si besoin.
- En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Contenu de la formation-mise à jour en janvier 2023
CCP 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
- Paroles de stagiaires
Ce que pensent nos stagiaires de leur formation
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C'est la note sur 10 de satisfaction de nos stagiaires de la formation conseiller de vente en 2023
“J'ai adoré cette année, bon suivi, formatrice agréable et pédagogue. Quand quelque chose n'est pas compris, on me réexplique”
★★★★★ 5/5
Louis. CV
- Les métiers du commerce et de la vente
Nos autres formations
Le CFA l’École des Commerces propose 2 autres formations : conseiller(ère) de vente et manager d’unité marchande.